Question

Закачал Bitrix на сайт, но при попытке начать устанавливать вываливается

Цитата
Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmaster@myhost.ru and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log.

В логах нашел причину
длинный путь/.htaccess: Options not allowed here

Zenon не поддерживает некоторые опции
Кто хоститься у Zenonа отзовитесь!!!
Что делать?

Answer 1

Сдается что Options -Indexes строчка. По умолчанию в Битриксовском .htaccess в самом верху. Удалите ее, все должно работать.

Answer 2

Какие опции не поддерживает зенон?
Можно лог файл установки целиком?
Вместо домена замените тогда http://www.[domain]/bitrix/catalog/install или подобное если не хотите показывать

Answer 3

зенон по-поводу опций ничего не сказал
он -то и посоветовал просмотреть лог:

Цитата
[Sat Jan 13 20:41:07 2007] [notice] Apache/1.3.37 (Unix) mod_perl/1.26 PHP/5.1.6 AuthMySQL/2.20 configured -- resuming normal operations [Sat Jan 13 20:41:07 2007] [alert] [client 83.167.116.34] /bhome/part1/03/pldmitry/.htaccess: Options not allowed here [Sat Jan 13 20:42:09 2007] [notice] caught SIGTERM, shutting down

Answer 4

А Zend Optimizer установлен?

Содайте файл test.php
содержание

Код
<? phpinfo(); ?>

откройте его в браузере
и посмотрите.

См. руководство по установке - страница 27.

Answer 5

А Zend Optimizer установлен!!

test.php вызывает

Цитата
Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, webmaster@myhost.ru and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log.

вызов phpmyAdmin вызывает такое же сообщение
хотя раньше, пока не решил обновить версию Bitrix, все было ок

Answer 6

Ну значит эти все логи на саппорт Зенона шлите, говорите, что ПХП некорректно работает или накрылся

Вряд ли изза обновления.

Answer 7

Цитата
Барсуг пишет: Ну значит эти все логи на саппорт Зенона шлите, говорите, что ПХП некорректно работает или накрылся

ПХП ут ни при чём. Это Апач параноидально настроен.
Рецепт:
Зенону порекомендовать доверительнее относиться к административным способностям своих клиентов и предоставить им самим проставлять нужные опции в файлах .htaccess
Для этого надо внести изменения в дефолтный файл конфигурации клиентских виртуалхостов, добавив в блок настройки клиентских директорий

Код
DocumentRoot /home/client/public_html/                                                                                                                  <Directory   /home/client/public_html/>             [COLOR=red]                        [B]AllowOverride All                           [/B][/COLOR]                 </Directory>

Именно ALL , а не NONE , как по умолчанию привычно проставляет почти каждая хостинговая панелька.
К Техподдержке Битрикс просьба внести знание в FAQ

Answer 8

Цитата
wrb пишет: К Техподдержке Битрикс просьба внести знание в FAQ

В этом нет смысла т.к. такое знание не поможет решить проблему. Изменить настройки веб сервера может только хостер.
А в FAQ есть рекомендации о том, что надо обращаться именно к хостеру при возникновении "500 Internal Server Error".

Answer 9

Цитата
Denis Sharomov пишет: Цитатаwrb пишет: К Техподдержке Битрикс просьба внести знание в FAQ В этом нет смысла т.к. такое знание не поможет решить проблему. Изменить настройки веб сервера может только хостер. А в FAQ есть рекомендации о том, что надо обращаться именно к хостеру при возникновении "500 Internal Server Error".

Думаю, среди будущих покупателей Битрикса найдётся некоторая часть таких как я,
имеющих солокейшн и некоторая часть владельцев виртуальных машин.
Именно им это может быть полезно.

Возможно, в FAQ этому знанию и не место, но надо надеяться,
что в будущем пользователис той же проблемой найдут эту ветку и всё у них оживёт.