Question

Требуется сделать отправку уведомления на почту клиенту и в отдел продаж после поступления нового заказа.

При редактировании шаблона "Новый заказ" встает вопрос - как вставить в текст свою переменную? Решаю вопрос созданием своего обработчика:

Код
AddEventHandler("sale", "OnOrderAdd", "OnOrderAddSendMail");

В самой функции формирую нужные переменные и вызываю отправку:

Код
CEvent::SendImmediate("SALE_NEW_ORDER", s1, $arEventFields, "N", 11);

В итоге приходит 1 письмо в отдел продаж, в котором кастомные переменные в шаблоне остаются неизмененными. Такое же письмо приходит клиенту плюс еще одно, в котором кастомные переменные заменены на нужное содержимое.

Что это? Как это пофиксить?

Answer 1

В 11 версии были добавлены события на отправку почты (http://dev.1c-bitrix.ru/api_help/sale/sale_events.php - События, связанные с отправкой почтовых шаблонов). Используя эти события можно переопределять и добавлять новые поля, которые попадут в шаблон письма для отправки.


В вашем случае вам нужно деактивировать стандартный шаблон отправки письма (SALE_NEW_ORDER), добавить свой новый тип почтового события и шаблон к нему и отправлять уже по нему.
Отправка письма о новом заказе происходит уже после добавления заказа, в компоненте.

Answer 2

Спасибо. Всё получилось.

Answer 3

Не срабатывает это событие в 1С-Битрикс: Управление сайтом 10.0.7
Что впрочем ожидаемо. Есть что-то, чтобы его заменить? Или решать через отправку при создании нового заказа?
Мне нужно отправить некоторые свойства заказа.

Answer 4

Попытался вывести хоть что-то - ничего:

Код

$db_orderprop = CSaleOrderPropsValue::GetOrderProps(42);       AddMessage2Log(print_r ($db_orderprop,true));       $i = 0;       while ($arVals = $db_orderprop->Fetch()){       AddMessage2Log($i." =================================================");       AddMessage2Log(print_r ($arVals,true));         $customerProps[$i]["NAME"]= $arVals["NAME"];         $customerProps[$i]["VALUE"]= $arVals["VALUE"];         $i++;       }       AddMessage2Log(print_r ($customerProps,true));

такое ощущение, что свойства недоступны...

Answer 5

Up
Никто не знает или нет вариантов?
Уж очень не хочется костыли лепить...

Answer 6

огромный член волосатого мамонта