Добро пожаловать на сайт <БагБД>, где вы можете задавать вопросы о программировании и разработке на Битрикс и Битрикс24, и получать быстрые и квалифицированные ответы от профессионалов!
хм, действительно с shift+enter проблема с переносом строки решается, хотя мне кажется, что отработка Enter не правильная и требует вмешательство в код-редактора, либо в настройки редактора.
и тем не менее установка header1-а остаётся нерешённой.
Почему Вам так кажется?
Вы пробовали то же самое проделать в MS Office Word'е ("Enter" - абзац, "Shift + Enter" - перенос строки)? По-моему всё правильно, и вполне привычно.