Добро пожаловать на сайт <БагБД>, где вы можете задавать вопросы о программировании и разработке на Битрикс и Битрикс24, и получать быстрые и квалифицированные ответы от профессионалов!
1. Создан ли тип почтового события используемый в CEvent::Send?
2. Есть ли активный почтовый шаблон для этого типа события?
3. Выполнив SQL запрос
Код
select * from b_event order by id desc
можно увидеть результат попыток отправить почтовые сообщения (поле SUCCESS_EXEC).
Например Y = все ушло, 0 = не найден шаблон и т.д.
4. Если все отправляется без ошибок, проверить работу php-функции mail().
1. Тип почтового события зоздан.
2. Активный почтовый шаблон для этого типа события имеется.
3. Проверил запросом, в поле SUCCESS_EXEC везде "N"
4. Функция mail работает нормально, сообщения отсылаются.
N = не обработано
Проверьте еще правильность адреса в поле "кому" почтового шаблона. Была тема, когда причина заключалась в забаненом почтовом ящике.
Уходят ли письма по другим стандартным почтовым событиям?