Добро пожаловать на сайт <БагБД>, где вы можете задавать вопросы о программировании и разработке на Битрикс и Битрикс24, и получать быстрые и квалифицированные ответы от профессионалов!
Правьте не шаблон, а страницу, где подключаете компонент.
Перед подключением проверьте авторизован ли пользователь и соответственно включите или отключите капчу в настройках компонента.