Question

Добрый день! Имеется проблема с доступом - пользователь не может, например, открыть какой-либо документ:
http://joxi.ru/PIa_U4wyTJA5ECJ0Plk
При попытке открытия выскакивает окно:
http://joxi.ru/boa_U4wyTJDTBpvYoCU
Такая же проблема наблюдается с некоторыми фотографиями.
При попытке открыть файл бывает и так:
http://joxi.ru/wY2_U4wyTJDiBj1Jh4o

Подскажите пожалуйста, в какую сторону копать, я пока подозреваю, что нужно корректно настроить свойства доступа к структурам... Вот скин:
http://joxi.ru/eI6_U4wyTJDYBuSzSlc

Буду очень благодарен за любую подсказку, спасибо.

Answer 1

Последний скрин - не про то. Файлы в комментариях - из инфоблоков. А дальше - всё зависит от того, где именно расположен этот файл. Или загружен специально для этого комментария (кажется, в скрытой папке инфоблока с пользовательскими файлами должен лежать, права - сложные - наследуются от папки пользователя, его личных документов), или выбран из файлов группы - тогда вообще странно, тогда права доступа на файл должны были продублироваться для всех, кто может видеть этот комментарий.

Разбирайтесь, попробуйте найти этот файл в админке, посмотреть какие у него права, от кого отнаследованы. Может и битриксовская ошибка...