Добро пожаловать на сайт <БагБД>, где вы можете задавать вопросы о программировании и разработке на Битрикс и Битрикс24, и получать быстрые и квалифицированные ответы от профессионалов!
Но ведь тогда бы тот-же текст в деталке элемента тоже резался бы, а он не режется.
Тогда - сложно сказать. Вроде бы поле для пользовательского свойства создаётся так-же в типа Mysql Text
CREATE TABLE `b_iblock_element_property` (
`ID` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT,
`IBLOCK_PROPERTY_ID` int(11) NOT NULL,
`IBLOCK_ELEMENT_ID` int(11) NOT NULL,
`VALUE` text COLLATE utf8_unicode_ci NOT NULL,
Ну ещё может php/suhosin/php-fpm/nginx ограничивает кол-во данных при POST запросе.. pcre.recursion_limit можно посмотреть.. в случае пользовательского поля данных будет чуть больше, чем при тексте в деталке.
Проверка сайта никаких подсказок не даёт? В логах ошибки не появляются?
Ваш комментарий к ответу:
Конфиденциальность: Ваш электронный адрес будет использоваться только для отправки уведомлений.