Question

Идиотическая ситуация - анонсировали скидку по купонам, а не проверили их работу.
В результате купон человек вводит, но ни чего не происходит.

Я уже все перерыл, все настройки, форум, создавал новые купоны и что только не делал. Скидка не применяется.
Не хотел беспокоить уважаемых гуру, обитающих на сайте, по ерунде, но просто вынужден, так как своего разума не хватило.

Может кто подскажет, где копать? Как вообще должен купон применять, при нажатии кнопки "обновить" в корзине или перехода к оформлению заказа? Вроде исходя из программного кода я так понял что и так и так. Дальше в коде я не разобрался. Используется стандартный компонент. Ребята, помогайте, это просто крик помощи...

Answer 1

Неужели ни кто не поможет?

Answer 2

проверьте в настройках скидки - кто из пользователей может воспользоваться, к какому типу цен применима - как то была ситуация, именно в настройках не обратили внимание на какой-то из пунктов и скидка шла не всем

Answer 3

Спасибо, но..

Там написано:

"Типы цен, к которым применима скидка (если ничего не выделено, то подразумеваются все):"
"Группы пользователей, которые могут воспользоваться скидкой (если ничего не выделено, то подразумеваются все):"

Поэтому я там ни чего не отмечал. Потом пробовал поставить "Розничную цену" и "Зарегистрированные пользователи", ни чего не изменилось.

Как это визуально вообще должно работать? При нажатии кнопки "Обновить" в корзине? Или надо ввести купон и продолжить оформление заказа? Хотя и так и так не работает.

Answer 4

Разделы у меня тоже не выбраны, так как написано, что в этом случае применяется ко всем.

Answer 5

Проверьте настройки скидки, ее привязку к сайту

Answer 6

Проверил, привязки есть :(

Answer 7

Рабочий стол - Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - Торговый каталог
Попробуйте "Прегенерация скидок"

Answer 8

Спасибо, но и это не помогло.
Перегенерил, потом даже купоны создал заново. Увы.

Все-таки ка должна обрабатываться скидка, на каком этапе?
Пользователь вводит купон скидки и должен нажать кнопку "Обновить"? Цены со скидкой сразу отображаются? Если код не верный должно ли выдаваться какое-то сообщение?