Question

Пользователь зарегестировался - уведомления нет;
сделал заказ - уведомления нет.
Уведомлений нет ни пользователю, ни администратору.

Впечатление что-то где-то глобалоно не работает.

Форум читал, ответов не нашел. Прошу люди, хелп.
Или подскажите кого-нибудь, кто сможет это платно сделать.

Answer 1

Для начала проверьте, уходят ли письма вообще с сервера. Если да - смотрите в таблице b_event наличие Ваших уведомлений. Если есть - смотрите статус - поле SUCCESS_EXEC - что в нем.

Answer 2

1. Для начала проверьте, вообще работает ли почта на сервере

mail('test@test.ru','test','test');

2. Если функция mail работает, посмотрите значение BX_CRONTAB_SUPPORT. Должно быть false.

Если такой код есть в dbconnn.php или init.php, уберите: <?define("BX_CRONTAB_SUPPORT", true);?>, это означает, что почтовые события срабатывают не сразу, а по крону.

3. Последнее, смотрим таблицу b_event в базе, что в колонке SUCCESS_EXEC. И пишем тикет в техподдержку.

Answer 3

Цитата
Артемий Зайцев пишет: Для начала проверьте, вообще работает ли почта на сервере mail('test@test.ru','test','test');

Эм... правильно ли я сделал:
1. Зашел через админку в "Командная PHP-строка"
2. Выполнил mail('моё_мыло','моё_мыло','моё_мыло') (чтоб наверняка)
3. Ждал письма на свой почтовик ... не дождался. Письма не было.

Сразу всё плохо да?

Answer 4

Если стандартная PHP функция mail не работает, значит проблемы с настройкой хостинга.

Битрикс ни причём.

Answer 5

Цитата
Артемий Зайцев пишет: Если стандартная PHP функция mail не работает, значит проблемы с настройкой хостинга. Битрикс ни причём.

Хостинг действительно "ручной", некоммерческий. Может что настройками php
А если выложу настройки с phpinfo.php можно будет обнаружить где косяк и поправить.

Answer 6

Цитата
Владимир Михайлов пишет: А если выложу настройки с phpinfo.php можно будет обнаружить где косяк и поправить.

Надо смотреть, работает ли там почта вообще.

Answer 7

Цитата
Евгений Жуков пишет: Цитата Владимир Михайлов пишет: А если выложу настройки с phpinfo.php можно будет обнаружить где косяк и поправить. Надо смотреть, работает ли там почта вообще.

А где это смотреть? В настройках php? Там всего 4 раза встречается слово "mail"

Код
mail.force_extra_parameters                  no value     no value sendmail_from                                no value     no value sendmail_path                                no value     no value Internal Sendmail Support for Windows        enabled

Answer 8

Рылся по форуму, наткнулся на похожие темы.. некоторым помогает смена прав (на 777) на скрипты.
Ток не понял на какие именно скрипты и как эти права изменить?