Question

В настройках готового решения и в настройках битрикса  - везде прописан почтовый ящик на яндексе, и для отдела продаж и для администратора. Ящик работает, а вот уведомления, например о новом заказе, на него не приходят. Читал, что нужно настраивать smpt сервер в каких то настройках - может быть дело в этом... Поскольку я не шарю в настройках php - стандартным функционалом битрикса через админку этот вопрос не решается? Если нужно изменить настройку php.ini - в каком разделе или папке на ftp его искать?

Answer 1

Если у вас обычный Shared хостинг, то за отправку писем отвечает ваш хостер, если у вас VPS/VDS - то есть полностью ОС с root доступом - то вам нужна помощь системного администратора.