В Битрикс24 (я так понимаю, вопрос о нём), за нумерацию документов отвечает штука под названием "нумератор".
-
Как найти настройки нумератора - перейти в настройки CRM (меню Ещё->Настройки), слева в списке предпоследний пункт будет "Нумераторы". На странице настроек будет несколько настроенных "нумераторов", вас скорее всего (если ничего не кастомизировано) интересует нумератор счетов.
-
Его настройки сводятся к полям "С какой цифры начинать" - "Начинать последовательный номер" и "На сколько каждый раз увеличивать номер" - "Увеличивать последовательный номер на".
-
Если у вас только чётные, то, похоже, что вам 2 надо заменить на 1 во втором параметре.